Jira

Что это и зачем

Jira — индустриальный стандарт трекинга задач, спринтов и багов от Atlassian. Если вы строите команду 5+ человек, делаете релизы по Scrum/Kanban и хотите, чтобы процесс был жёстким и воспроизводимым (статусы, переходы, обязательные поля, SLA) — Jira закрывает это лучше всех. Берите её, когда «доска со стикерами» уже не тянет: нужны связи задач, оценки, отчёты по велосити, интеграция с Git/CI.

Как сделать (по шагам)

1. Регистрация. Облако Atlassian из РФ напрямую недоступно — два пути: (а) self-host Jira Data Center на своём сервере; (б) облако через корпоративный VPN/реквизиты вне РФ. Для команды в РФ по умолчанию выбирайте Data Center или RU-альтернативу (Yandex Tracker/Kaiten).
2. Создайте проект типа Scrum или Kanban (мастер предложит шаблон). Тип Team-managed проще для старта, Company-managed — для единых процессов на всю компанию.
3. Настройте Board. Колонки = статусы. Минимум: To Do → In Progress → In Review → Done. Перетащите статусы в Board settings → Columns.
4. Workflow. Project settings → Workflows. Добавьте переходы с условиями (например, в Done нельзя без заполненного «Решение»). Здесь же — автопереход при мёрдже PR.
5. Поля и Estimation. Включите Story Points (Board → Estimation). Добавьте кастомные поля (Компонент, Команда, Severity для багов).
6. Спринты. Backlog → Create Sprint → накидайте задачи → Start Sprint (задайте цель и даты). По завершении — Complete Sprint, незакрытое уедет в бэклог.
7. Интеграции. Settings → Apps → Marketplace: GitHub/GitLab (связь коммит↔задача по ключу PROJ-123), Slack/Telegram-уведомления, Tempo (тайм-трекинг).
8. Автоматизация. Project settings → Automation: правила «при переходе в Done → уведомить репортёра», «если задача висит 3 дня в In Review → пинг». Без кода, через конструктор.

Готовый рецепт/связка

Конвейер «фича от идеи до релиза»: Epic → декомпозиция на Story (со Story Points) → Story в спринт → разработчик создаёт ветку с именем PROJ-123-... → при открытии PR Jira автоматически переводит задачу в In Review → после мёрджа в main CI-хук двигает в Done и проставляет fixVersion → в конце спринта отчёт Velocity показывает реальную пропускную способность команды для планирования следующего.

Сколько стоит (честно)

Логика тарифов: бесплатно до ~10 пользователей (облако, базовый функционал). Платные планы — помесячно за активного пользователя, чем выше план (Standard/Premium), тем больше storage, аудит-логов и автоматизаций. Data Center — годовая лицензия по тиру пользователей (дороже, но данные у вас). Точные суммы и лимиты смотрите у Atlassian — меняются.

Когда подходит / не подходит

• Подходит: команда 5+, формализованный процесс, нужны отчёты/велосити, разработка с Git/CI, энтерпрайз-требования к аудиту.
• Не подходит: соло или 2-3 человека (оверкилл), нужна скорость и красивый UX «здесь и сейчас» (берите Linear), команда полностью в РФ без желания возиться с self-host/VPN (берите Yandex Tracker/Kaiten).

Риски и ответственность

Облако Atlassian хранит данные на зарубежных серверах — для РФ-команд с персональными данными в задачах это зона 152-ФЗ (трансграничная передача ПД, локализация). Безопаснее Data Center в российском контуре или RU-трекер. Не кладите в задачи реальные ПД клиентов без необходимости. См. дисклеймер раздела.

🤖 Промт-помощник

Ты — Jira-админ. Настрой проект для команды из {N} человек, методология {Scrum/Kanban}, продукт — {описание}. Предложи: (1) структуру статусов и workflow с переходами; (2) набор кастомных полей; (3) 3-5 правил автоматизации (Automation rules) под наш процесс; (4) какие отчёты смотреть еженедельно. Дай по шагам, что куда кликать в интерфейсе.