Что это и зачем
Kaiten — российский сервис управления с очень сильным Kanban: вложенные карточки, дорожки (swimlanes), несколько досок, связи. Включён в реестр отечественного ПО — это важно для госкомпаний и тех, кому нужны RU-решения. Берите, если визуальное управление потоком работ для вас главное, нужен RU-интерфейс/поддержка/рубли и, возможно, требование «российское ПО».
Как сделать (по шагам)
- Регистрация на kaiten.ru — есть бесплатный тариф для старта, оплата в рублях.
- Создайте Пространство (Space) под команду/направление, внутри — Доски (Boards).
- Настройте колонки под ваш поток:
Бэклог → В работе → Тестирование → Готово. Колонки можно делить на подколонки (например,В работе: To Do | Doing). - Дорожки (swimlanes). Разбейте доску горизонтально — по команде, типу работ, срочности. Удобно для «Expedite»-дорожки под горящее.
- WIP-лимиты. Задайте лимит карточек на колонку — Kanban-дисциплина, не даёт набрать слишком много в работу одновременно.
- Вложенные карточки (чек-дети). Большую задачу разбейте на дочерние карточки прямо внутри родительской — удобно для эпиков.
- Автоматизация и сервисы. Настройте автоправила (перемещение, назначение), подключите Telegram-уведомления, интеграции через API/вебхуки.
- Метрики Kanban. Включите диаграмму Cumulative Flow и Cycle Time — видно, где затыки в потоке.
Готовый рецепт/связка
Поток продакшена с приоритизацией: входящие задачи копятся в Бэклог → раз в неделю груминг: тянете в Готов к работе с учётом WIP-лимита → срочное идёт по отдельной Expedite-дорожке поверх лимита → разработчик двигает карточку, дочерние подзадачи отмечает внутри → CFD-диаграмма показывает, что Тестирование стало бутылочным горлышком → перераспределяете людей. RU-сервис, рубли, реестр ПО.
Сколько стоит (честно)
Логика: бесплатный тариф с базой, дальше — за пользователя в месяц в рублях; старшие планы открывают отчёты, права, интеграции, диаграммы. Точные суммы и лимиты — на kaiten.ru, меняются.
Когда подходит / не подходит
- Подходит: любите Kanban и визуальный поток; нужен RU-интерфейс/поддержка/рубли; требуется ПО из реестра; команда любого размера.
- Не подходит: нужен мощный Scrum с велосити-отчётами уровня Jira; нужна огромная экосистема готовых интеграций; критично сильное мобильное приложение.
Риски и ответственность
RU-сервис в реестре ПО — проще с 152-ФЗ и требованиями к отечественному софту. Ответственность за согласия на обработку ПД клиентов в карточках и политику обработки — на вас. См. дисклеймер раздела.
🤖 Промт-помощник
Ты — Kanban-коуч, настраиваешь Kaiten. Команда {размер, процесс}. Помоги: (1) спроектировать структуру пространств и досок; (2) колонки/подколонки и дорожки под наш поток; (3) расставить WIP-лимиты, чтобы не было перегруза; (4) какие метрики (CFD, Cycle Time) смотреть и как читать затыки. Дай конкретные шаги настройки.